Resumo de produção do mês. Captura do sistema real, com dados de exemplo.
Controle de ordens de serviço em Kanban, cadastro de clientes e aviso automático de retirada por WhatsApp.
Resumo de produção do mês. Captura do sistema real, com dados de exemplo.
Nome, telefone, o que vai ser feito, quanto custa e se paga agora ou na entrega.
Se aquele telefone já passou pela loja antes, o sistema reconhece o cliente e junta com o histórico dele. “maria silva” e “ Maria Silva ” são a mesma pessoa — não viram dois cadastros.
Três colunas: Fila de Serviços, Mesa do Dia e Realizados. O serviço anda conforme o trabalho anda.
É o mesmo quadro que já existe na parede da oficina, sem o risco de o papel cair atrás do balcão — e visível do balcão e do celular ao mesmo tempo.
No clique em Concluir, a mensagem sai do WhatsApp da própria loja — não de um número desconhecido.
Esta é a mensagem, com o texto que o sistema envia de verdade:
O nome da loja na mensagem é o da sua loja.
A cada sete dias o aviso é reenviado, até alguém retirar. Calçado pronto que fica na prateleira ocupa espaço e, quando o pagamento é na entrega, segura dinheiro.
Na retirada fica registrado quem levou. Nem sempre é o dono do sapato — é um vizinho, um parente, alguém do trabalho — e é exatamente aí que a conversa costuma virar discussão.
Quanto entrou, quanto ainda está para receber na entrega, qual tipo de serviço puxa o faturamento e quais clientes voltam.
A data que conta é a da conclusão, marcada pelo servidor — um computador com o relógio errado não joga faturamento para o mês seguinte.